Info
Hotel Carol je příjemný hotel s rodinnou atmosférou a výbornou dostupností na Praze 9 blízko stanice Českomoravská. Nabízí 67 pokojů a vytváří úžasnou atmosféru a hosté se k nám rádi vracejí. Pečujeme nejen o hosty, ale i o naše zaměstnance. Buď součástí stabilního řetězce Jan Hotels a přidej se do týmu hotelu Carol!
Náplň práce
This position requires an active knowledge of the Czech language, both spoken and written.
Co bude Vaším posláním?
- ▪Uvítat hosty při jejich příjezdu do hotelu a provést check-in
- ▪Poradit hostům, jaká zajímavá místa v Praze, okolí a v České republice mohou během svého pobytu navštívit
- ▪Odpovídat na dotazy hostů, snažit se jim pomáhat plnit jejich přání a požadavky
- ▪Budete pracovat s hotelovým softwarem Optima (Pokud program neznáte, nezoufejte. Samozřejmě Vás do systému Optima zasvětíme).
- ▪Často budete komunikovat s kolegy z rezervačního oddělení
- ▪Než hosté odjedou, tak jim uzavřete účet, zprocesujete platbu a budete se společně s námi těšit na jejich další příjezd
- ▪Mít úsměv tvářit, podporovat dobrou atmosféru v hotelu a týmu
Hledáme recepční v režimu denní/noční a pouze noční.
Požadujeme
Jak tedy poznáte, že jste tím správným parťákem do našeho týmu?
- ▪Máš za sebou studium střední školy nebo jste vyučen/a, praxi v oboru mít nemusíš, do pozice Tě plně zaučíme
- ▪Umíš to s počítačem (MS Office)
- ▪Nebojíš se učit novým věcem - systém Optima
- ▪Anglický i český jazyk ovládáš alespoň na úrovni B2 (další jazyky výhodou)
- ▪Umíš porozumět potřebám klientů
- ▪Máš příjemné vystupování
Nabízíme
Co Vám bude u nás vyloženě dělat radost?
- ▪Spolupráce na hlavní pracovní poměr
- ▪12 hodinové směny v režimu krátký/dlouhý týden
- ▪Maximální podpora při řešení úkolů
- ▪Využití anglického jazyka na denní bázi
- ▪Příjemná finanční odměna vždy včas na vašem účtu se všemi příplatky, občas i prémie a věrnostní bonusy
- ▪Nabízíme zaměstnancům závodní stravování za 23 Kč
- ▪Atraktivní pracovní prostředí v blízkosti stanice metra Českomoravská
- ▪V sesterském hotelu Duo můžete také zajít na bowling, do fitness, na thajské masáže nebo do kadeřnictví, na kosmetiku a permanentní make – up (vše se slevou)
- ▪Karta Multisport za 1.020 Kč – po roce spolupráce za poplatek 520 Kč
- ▪Sleva na pobyt v hotelech Jan Hotels (Hotel Duo, PULSE8, BOOKQUET, Hotel Carol, Hotel Růže, OLDINN)
- ▪Test stay – 1 noc ubytování se snídaní zdarma pro 2 osoby v hotelu, kde pracuji (po zkušební době)
- ▪Letní/ vánoční párty zaměstnanců
- ▪Soutěže o nejlepšího zaměstnance čtvrtletí a roku
- ▪Dárek k narozeninám, jubileu
- ▪Odměna za doporučení nového zaměstnance (po ukončení zkušební doby nového kolegy)
- ▪Praní a čištění pracovního oblečení (uniformy)
Pokud Vás tato pozice zaujala a rád/a byste pracoval/a v našem Jan Hotels dream team, zašlete nám svůj životopis pomocí odpovědního formuláře.
Už teď se na Vás těšíme!