UBYTOVACÍ REFERENT (M/Ž)

Popis pozice

OČEKÁVÁME

• ▪prokazatelnou praxi na obdobné pozici v hotelnictví (rezervace, recepce, obchod)
• ▪znalost německého jazyka na komunikativní úrovni je nutností
• ▪výborné komunikační a organizační schopnosti
• ▪orientace na zákazníka, samostatnost, preciznost
• ▪profesionální vystupování, loajalitu k zaměstnavateli a týmového ducha

VÝHODOU: angličtina, uživatelská znalost práce s hotelovým rezervačním systémem Hoteltime

CO VÁS U NÁS ČEKÁ

• ▪vyřizování rezervací klientů napříč prodejními kanály a tržními segmenty
• ▪aktivní spolupráce s cestovními kancelářemi a agentuami, budování a udržování obchodních vztahů
• ▪správa rezervací v hotelovém systému a zdpovědnost za správné zadávání dat
• ▪komunikace s klienty - telefonicky, e-mailem i prostřednictvím online platforem
• ▪úzká spolupráce s ostatními odděleními
• ▪zajištění hladkého průběhu rezervací a řešeí případných speciálních požadavků hostů
• ▪možnost podílet se na zefektivnění procesů a jejich rozvoji

ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY:personální stravování zdarma, vysový standard firemní kultury a péče o zaměstnance, moderní pracovní prostředí, příspěvek na životní pojištění

O firmě