Telefonista/telefonistka , operátor/ka

Popis pozice

Hledáme profesionální telefonistku/ telefonistu, která/ ý umí mluvit přirozeně, srozumitelně a sebevědomě - a zvládne jak studené hovory, tak zákaznickou linku i přesměrované hovory od klientů.

Nejsme call centrum.

Jsme služba, kde telefon = vztah, ne skript.

Co budeš dělat

• ▪Zvedat příchozí hovory (zákaznická linka, přesměrování od klientů)
• ▪Volat odchozí hovory (studené i navazující kontakty)
• ▪Domlouvat schůzky, zjišťovat potřeby, řešit dotazy
• ▪Psát si poznámky rovnou do CRM během hovoru
• ▪Reprezentovat klienty - budeš jejich hlasem

Značka ideál

• ▪Český jazyk je tvým rodným jazykem a máš perfektní výslovnost
• ▪Mluvíš přirozeně, nečteš skript
• ▪Zvláneš mluvit a psát zároveň
• ▪Jsi technicky zdatná/ý (CRM, PC, systémy)
• ▪Umíš improvizovat a reagovat v reálném čase
• ▪Máš energii, tah na branku a zdravé sebevědomí
• ▪Umíš plynule komunikovat v anglickém jazyce

Upřímně: nehledáme tichého, nejistého nebo pomalého člověka.

Hledáme chytrou, bystrou, komunikativní osobnost.

Co nabízíme

• ▪Smysluplnou práci, kde je komunikace opravdu důležitá
• ▪Malý, přátelský tým bez korporátních řečí
• ▪Férový fix + výkonové bonusy
• ▪Důkladné zaškolení u nás v Litoměřicích (nutné)
• ▪Možnost profesního růstu v komunikaci i obchodu

Zaměstnanecké výhody

stravenky,, sick days, vzdělávací akademie, týden dovolené navíc

Pošli CV nebo pár vět o sobě na [doplníš e-mail] - klidně připoj i hlasovku, rádi tě uslyšíme

Způsob kontaktování zaměstnavatele:e-mailem, telefonicky od 9.00 - 15.00 hod

O firmě