Technical knowledge & training specialist

Popis pozice

Hledáme kolegu/kolegyni, který/á pomůže zefektivnit onboarding a sdílení znalostí v oblasti bench a testovacích prostředí.

Vaším cílem bude vytvořit přehlednou, jednotnou a snadno dostupnou dokumentaci, která uživatelům umožní rychlou orientaci a správné používání HW/SW workflow.

Náplň práce

• ▪Vedení onboarding školení pro nové uživatele a týmy
• ▪Tvorba srozumitelných a uživatelsky přívětivých návodů pro bench setupy a jejich používání
• ▪Dokumentace HW a SW workflow
• ▪Správa a rozvoj centrální znalostní báze
• ▪Zajištění aktuálnosti, přesnosti a konzistence dokumentace
• ▪Standardizace onboarding materiálů, tréninkového obsahu a best practices
• ▪Podpora uživatelů při pochopení a správném používání workflow
• ▪Identifikace mezer ve znalostech a jejich systematické doplňování

O firmě