Specialista reklamací

Popis pozice

V DHL Express tě čeká stabilní zázemí světového lídra v logistice, ale zároveň prostředí, kde má každý možnost růst, zlepšovat se a cítit, že to, co dělá, má hodnotu. Vážíme si lidí, jejich nápadů i energie, kterou do práce dávají.

Přidej se k nám! Právě teď hledáme novou posilu na pozici Specialista reklamací do našeho týmu v Praze.

Co bude náplní tvé práce?

• ▪Evidence a zpracování reklamací
• ▪Posuzování správnosti navrženého způsobu jejich řešení
• ▪Komunikace se zákazníky, partnery a kolegy v tuzemsku i zahraničí
• ▪Příprava podkladů pro statistická a interní hlášení

Koho hledáme?

• ▪Máš SŠ/VŠ vzdělání
• ▪Český jazyk je pro tebe samozřejmostí
• ▪Angličtinu ovládáš na komunikativní úrovni (min. středně pokročilá)
• ▪Práce s MS Office ti nedělá problém
• ▪Máš řidičský průkaz sk. B
• ▪Jsi pečlivý, spolehlivý a zodpovědný
• ▪Máš pozitivní přístup a příjemné vystupování
• ▪Baví tě práce s detaily a hledání správných řešení

Nabídneme ti

• ▪5 týdnů dovolené + další dny volna podle délky pracovního poměru
• ▪3 dny osobního volna
• ▪Kartu MultiSport s příspěvkem od firmy
• ▪Stravenkový paušál (100 Kč/den)
• ▪Systém Cafeteria
• ▪Šanci posouvat se dál díky vzdělávacím programům
• ▪Příspěvek 8 000 Kč na jazykový kurz po zkušební době
• ▪Penzijní/životní pojištění po roce spolupráce
• ▪Slevy u našich partnerů – např. výhodné telefonní tarify, nákupy, cestování
• ▪Firemní akce a dobrovolnické projekty
• ▪Zaměstnanecké slevy na přepravu zásilek

Zaujala tě tahle nabídka? Pošli nám odpověď spolu s životopisem a dej nám o sobě vědět.

V inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup společnosti DHL Express (Czech Republic) s.r.o. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

O firmě