O pozici / o projektu
Původní popisek. • Monitorowanie oraz obsługa incydentów i zgłoszeń związanych z platformą ServiceNow zgodnie z obowiązującymi SLA
- ▪Wprowadzanie drobnych zmian konfiguracyjnych oraz usprawnień poprawiających funkcjonalność platformy i doświadczenie użytkowników
- ▪Analiza zgłaszanych problemów oraz identyfikowanie trendów i powtarzających się incydentów
- ▪Współpraca z zespołami IT i developerami przy planowaniu oraz wdrażaniu zmian na platformie
- ▪Wspieranie użytkowników końcowych oraz przygotowywanie dokumentacji i artykułów Knowledge Base
- ▪Udział w działaniach związanych z utrzymaniem bezpieczeństwa, stabilności i dostępności platformy ServiceNow
Odpovědnosti
Původní popisek. • Monitorowanie oraz obsługa incydentów i zgłoszeń związanych z platformą ServiceNow zgodnie z obowiązującymi SLA
- ▪Wprowadzanie drobnych zmian konfiguracyjnych oraz usprawnień poprawiających funkcjonalność platformy i doświadczenie użytkowników
- ▪Analiza zgłaszanych problemów oraz identyfikowanie trendów i powtarzających się incydentów
- ▪Współpraca z zespołami IT i developerami przy planowaniu oraz wdrażaniu zmian na platformie
- ▪Wspieranie użytkowników końcowych oraz przygotowywanie dokumentacji i artykułów Knowledge Base
- ▪Udział w działaniach związanych z utrzymaniem bezpieczeństwa, stabilności i dostępności platformy ServiceNow
Detail pracovní nabídky
- ▪Online nábor
- ▪Jazyk náboru: Polština&Angličtina
- ▪Ihned
- ▪Práce plně na dálku
Výhody v kanceláři
- ▪Moderní kancelář
- ▪Bezplatná snídaně
- ▪Bez požadavku na dress code
- ▪Vnitřní školení
- ▪Bezplatná káva
Výhody
- ▪Sportovní balíček
- ▪Soukromá zdravotní péče
- ▪Rozpočet na školení
- ▪Malé týmy