Reklamační a servisní technik

Popis pozice

Pro našeho významného klienta, hledáme vhodné kandidáty na pozici: Reklamační a servisní technik.

Náplň práce

• ▪Evidence reklamací v informačním systému
• ▪Technická podpora
• ▪Komunikace s koncovými zákazníky
• ▪Kooperace napříč odděleními při řešení reklamací– obchod, vývoj, nákup, realizace a výroba a kooperace napříč profesemi – vývojáři, projektanti, konstruktéři, technici
• ▪Komunikace s projektovými manažery a vedoucími projektů
• ▪Hlídání termínů reklamací
• ▪Řešení reklamací
• ▪Předělování řešení reklamací technikům
• ▪Kontrola plnění přidělených úkolů
• ▪Zpracování písemných reportů o stavu prací na servisech

Požadujeme

• ▪SŠ se zaměřením technického směru, elektro výhodou
• ▪aktivní znalost AJ
• ▪uživatelské programy MS Office, Google, Trello
• ▪samostatnost a zodpovědnost
• ▪analytické a technické myšlení
• ▪Řidičský průkaz sk. B
• ▪orientaci v projektové dokumentaci
• ▪velmi dobré organizační a komunikační schopnosti
• ▪proklientské vystupování, pečlivost, dobré komunikativní vystupování

Nabízíme

• ▪Práce v dobrém kolektivu
• ▪Možnost být součástí na zajímavých a úspěšných projektech
• ▪Další odborný a profesní růst
• ▪Penzijní připojištění
• ▪5 týdnů dovolené
• ▪Finanční bonus na základě plnění finančních plánů
• ▪Notebook + telefon
• ▪Výhody malé a flexibilní firmy
• ▪Pružnou pracovní dobu
• ▪Odborné a jazykové vzdělávání

Termín nástupu

Ihned/dle dohody

Sídlo společnosti

Praha 4

Pracovní benefity: • 13. plat

• ▪Dovolená 5 týdnů
• ▪Mobilní telefon
• ▪Zdravotní/penzijní připojištění
• ▪Notebook
• ▪Stravenky / příspěvek na stravování
• ▪Vlastní organizace náplně práce
• ▪Vzdělávací kurzy, školení
• ▪Zdravotní volno / sick days

O firmě