Operátor zákaznického centra - 100% home office

Popis pozice

Pro našeho významného klienta hledáme komunikativní/ho kolegyni/kolegu na pozici Customer Call Center Agent. Chcete pracovat 100% z domova (po tří týdenním zaučení v Ústí nad Labem nebo v Praze) pro jednu z nejznámějších nápojových značek na světě? Pak se budeme těšit na spolupráci!

co budete dělat

• ▪zajišťovat kompletní zákaznický servis pro zákazníky a spotřebitele
• ▪spravovat zákaznickou databázi
• ▪profesionálně komunikovat se zákazníky po telefonu
• ▪komunikovat napříč odděleními pro dosažení nejefektivnějšího vyřešení požadavku klienta
• ▪řešit další ad hoc úkoly dle pokynů od nadřízeného
• ▪nejedná se "cold cally" ale o pasivní linku

co vám nabídneme • ​​HPP na dobu určitou

• ▪možnost práce pouze z domova
• ▪příspěvek na HO
• ▪5 týdnů dovolené a dny zdravotního volna
• ▪nákup firemních produktů za zvýhodněné ceny
• ▪systém flexibilních benefitů – Kafeterie, Multisport karta
• ▪příspěvek na penzijní připojištění a mnoho dalšího!

O firmě