DODO je k nezastavení! Jsme technologicko-logistická služba pro e-commerce, retail, restaurace a rychlá občerstvení a během pár let jsme se stali jedním z největších poskytovatelů last-mile delivery v Evropě. Aktuálně působíme na 5 trzích, kde jsme partnerem těm největším klientům, kterým pomáháme doručit co nejrychleji jejich zboží zákazníkům a naše služby proto musí být o krok před zbytkem trhu. Využíváme pokročilé technologie a vyvíjíme si vlastní logistickou platformu GAIA, která nám usnadňuje sběr dat v reálném čase. Díky tomu doručujeme zboží rychleji, efektivněji a udržitelněji.
Hledáme zkušeného Operations Managera, který zajistí efektivní provoz a růst naší franšízové sítě. Nabízíme samostatnou a strategickou roli, ve které budete mít přímý vliv na kvalitu služeb, optimalizaci procesů a výkonnost našich partnerů.
Co vás čeká?
- ▪Kompletní správa životního cyklu franšízantů – nábor, onboarding, smlouvy nebo ukončení spolupráce
- ▪Tvorba a rozvoj obchodních modelů, rozpočtování, finanční plánování a jednání s partnery
- ▪Odpovědnost za finanční výsledky svěřeného businessu/regionu
- ▪Monitoring KPIs, implementace opatření z auditů, analýza rizik a příprava na externí audity
- ▪Řízení kontrolních procesů na pobočkách, nastavování metodologií a checklistů
- ▪Dohled nad leasingem vozidel a procesy při ukončení spolupráce
- ▪Školení franšízantů a kurýrů, hodnocení výkonu, správa operačních manuálů
- ▪Správa franšízového portálu, monitoring fluktuace kurýrů a onboarding
- ▪Dodržování právních požadavků, řízení kapacit a optimalizace nákladů
- ▪Řešení zpětné vazby, reklamací a neustálé zlepšování služeb
- ▪Pracovní cesty po Česku více dnů v týdnu dle potřeby
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?
- ▪Středoškolské vzdělání
- ▪Minimálně 3 roky a více zkušeností na podobné pozici
- ▪Zkušenosti s řízením provozu, optimalizací procesů
- ▪Schopnost analyzovat data a pracovat s rozpočty
- ▪Pokročilá znalost MS Office (zejména Excel)
- ▪Angličtina na úrovni B2 (slovem i písmem)
- ▪Schopnost efektivní komunikace a budování vztahů s partnery
- ▪Strategické myšlení, řešení problémů a orientace na výsledek
Co vám můžeme nabídnout?
- ▪Zajímavá práce v jedné z TOP3 evropských last-mile společností a příležitost růst spolu s DODO
- ▪Kvartální bonusové schéma a příspěvek na stravování
- ▪Služební automobil
- ▪Flexibilní pracovní dobu a možnost home-office
- ▪Neformální pracovní prostředí, kde se cítíme dobře, jsme motivováni a podporováni v kreativitě a vydat ze sebe to nejlepší
- ▪Být součástí "trendsetter" kultury a podílet se na zavádění nových, unikátních procesů
- ▪Různé firemní akce, jako jsou setkání All Hands, inspirativní snídaně nebo celofiremní teambuildingy
- ▪Příležitosti k neustálému rozvoji – prostřednictvím naší interní DODO Akademie nebo různých externích školení, konferencí a workshopů, ...
- ▪Multisport karta za zvýhodněnou cenu
- ▪26 dnů dovolené