Info
Hotel Grandium Hotel Prague v centru Prahy hledá vhodného kandidáta/ku s příjemným a přátelským vystupováním se zkušeností s prací na recepci.
Náplň práce
- ▪Vítání hostů a zajištění veškerých kroků souvisejících s jejich spokojeným příjezdem, pobytem a odjezdem
- ▪Odpovědnost za správné vyúčtování hotelových služeb
- ▪Sledování statusu hotelových pokojů a komunikace s oddělením úklidu
- ▪Provoz hotelové pokladny a odvod tržeb za hotelové služby
- ▪Péče o hosta, plnění jeho požadavků a získávání zpětné vazby
- ▪Komunikace s hosty při řešení jejich přání a stížností
- ▪Práce s Office, Outlook a rezervačním systémem HORES
- ▪Spolupráce s ostatními odděleními hotelu
- ▪Poskytování informací o lokalitě a turistických službách
Požadujeme
Anglický a český jazyk na dobré úrovni slovem i písmem, další jazyky výhodou
- ▪Samostatnost, zodpovědnost, pozitivní přístup k práci
- ▪Příjemné a přátelské vystupování
- ▪Ochotu pracovat noční 12hodinové směny
- ▪Znalost hotelového prostředí výhodou
- ▪Předchozí praxe na recepci vítána
- ▪Znalost hotelového programu HORES výhodou
Nabízíme
Přátelské a příjemné pracovní prostředí
- ▪Skvělá dopravní dostupnost
- ▪Stabilní zázemí velké investiční a hotelové společnosti
- ▪Možnost kariérního růstu v rámci společnosti
- ▪Uplatnění a rozvoj jazykových & profesních znalostí
- ▪Kurzy dalšího vzdělávání v oboru
- ▪Personální stravování za zvýhodněnou cenu
- ▪Multisport kartu za zvýhodněnou cenu
·50% slevu v restauracích Le Hotels Group
- ▪Další benefity po 1 roce u společnosti