Inženýr zákaznické kvality - s NJ

Popis pozice

Pro našeho významného klienta nadnárodní společnost, která je jedním z předních světových dodavatelů do automobilového průmyslu, hledáme Inženýra zákaznické kvality.

• ▪Budete pravidelně komunikovat se zákazníkem a řešit s ním reklamace, zákaznické požadavky a přenášet zákaznické požadavky a metody do společnosti.
• ▪Vést a řídit 8D procesy/8D tým, připravovat zprávy 8D k zákazníkovi.
• ▪Sledovat a odpovídat za dodržování termínů 8D procesu.
• ▪Připravovat podklady pro návštěvy zákazníků/auditů zákazníka, prezentace.
• ▪Interní audity, součinnost PRA (Process Readiness Audit) nahrazující LWA, Layered audit.
• ▪Odpovídat za samostatné zajišťování kvalifikovaných agend a svěřených úkolů.
• ▪Zajišťovat metodickou činnost, zpracovávat analýzy, rozhodovat sporné případy.
• ▪Pracovat se zákaznickými internetovými aplikacemi/portály v rámci 8D a reportingu / spravuje data na zákaznických portálech a udržuje data aktuální.
• ▪Zpracovávat hodnocení kvality u zákazníků pro předávání informací dovnitř firmy, navrhovat opatření ke zlepšení výsledků.
• ▪Zodpovídat za registraci vícenákladů a jejich sledování v rámci interních systémů a narovnávat rozdíly se zákazníkem.

Požadujeme

• ▪SŠ/VŠ vzdělání.
• ▪Praxe min. 2 roky v obdobné pozici.
• ▪NJ na pokročilé komunikativní úrovni - B2, AJ min. B1.
• ▪MS Office - uživatelská znalost, MS Oexcel - pokročilá znalost, SAP.
• ▪Má následující dovednosti: Orientace ve výkresové dokumentaci, 8D proces, znalost specifických požadavků zákazníka, metrologie, ISO 9001, ISO IATF 16949, ISO 14001, ISO 18001/45001, Formel Q, 8D.
• ▪Výhodou: FMEA.
• ▪ŘP sk. B.
• ▪Spolehlivost, pracovitost, schopnost dotahovat věci do konce.

Střední škola s maturitou

Jazyky:German:B2

Nabízíme

• ▪Zkrácenou pracovní dobu na 37,5 hod./týden.
• ▪Flexibilní začátek/konec pracovní doby.
• ▪Týden dovolené navíc.
• ▪Roční bonus.
• ▪Dotované závodní stravování.
• ▪Příspěvek na penzijní pojištění.
• ▪Příspěvky na sport, kulturu a zdraví v benefitním programu Cafeterie.
• ▪Vzdělávací kurzy, firemní akce a školení.
• ▪Výhodnější mobilní tarif pro Vás i pro Vaše rodinné příslušníky.
• ▪Věrnostní bonusy pro zaměstnance.
• ▪Zázemí a podporu velké nadnárodní společnosti.

O firmě