CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Popis pozice

Pracovní náplň

• ▪Správa a evidence objednávek v systémech
• ▪Komunikace se zákazníky
• ▪Kontrola objednávek
• ▪Spolupráce napříč odděleními
• ▪Řešení reklamací
• ▪Dodržování požadovaných standardů, termínů a BOZP
• ▪Plnění KPI
• ▪Administrativa
• ▪Reporting

Co požadujeme?

• ▪Min SŠ vzdělání
• ▪Zkušenost na obdobné pozici
• ▪Komunikativní úroveň AJ
• ▪Orientaci na zákazníka
• ▪Zkušenost s MS Office, SAP
• ▪Komunikativní dovednosti
• ▪Pečlivost, samostatnost

Co nabízíme?

• ▪Bonusy a prémie
• ▪13. a 14. plat
• ▪Příspěvek na stravování, dopravu a penzijko
• ▪Firemní akce
• ▪Kafetérie
• ▪Možnost osobního rozvoje
• ▪Zdravotní programy
• ▪Zvýhodněné ceny na firemní produkty
• ▪Lokalitu: Ostrava

O firmě