Customer Service Representative

Popis pozice

Kontakt zasláním životopisu na e-mail Hana.Kucerova@assaabloy.com nebo telefonicky.

Požadujeme

• ▪SŠ vzdělání (ekonomického zaměření výhodou)
• ▪pokročilá znalost AJ (slovem i písmem)
• ▪pokročilá znalost práce na PC (MS Office)
• ▪výborné komunikační a organizační schopnosti
• ▪proaktivní přístup, ochotu učit se novým věcem
• ▪samostatnost, spolehlivost, systematičnost a pečlivost.

Náplní Vaší práce bude

• ▪zajišťovat kompletní tok zákaznické objednávky od jejího přijetí do okamžiku její expedice, fakturace a s tímto spojených administrativních úkonů
• ▪denně komunikovat se zákazníky (e-mailem i telefonicky)
• ▪kompletně pečovat o zákazníka od řešení ceníku po technické změny
• ▪přijímat a zpracovávat objednávky od zákazníků
• ▪koordinovat výrobní a dodací termíny
• ▪zadávat požadavky do výroby a spolupracovat na technické specifikaci objednávek
• ▪koordinovat kvalitativní reklamace.

Nabízíme

• ▪5 týdnů dovolené, 3 dny "sick days"
• ▪roční bonus, 13. mzdu
• ▪dotované stravování a jídelnu s doplňkovým prodejem
• ▪příspěvek na penzijní připojištění, program benefitů Cafeterie
• ▪preventivní program, možnost dalšího vzdělávání.

O firmě