Pracovní nabídka Co vás čeká Budete hlavním kontaktem pro zákazníky v otázkách kvality Budete se věnovat řešení zákaznických reklamací včetně hledání kořenových příčin pomocí metod 8D a 5WHY Koordinace nápravných opatření napříč jednotlivými odděleními Dohled nad plněním…
Pracovní nabídka
Co vás čeká
Budete hlavním kontaktem pro zákazníky v otázkách kvality
Budete se věnovat řešení zákaznických reklamací včetně hledání kořenových příčin pomocí metod 8D a 5WHY
Koordinace nápravných opatření napříč jednotlivými odděleními
Dohled nad plněním požadavků zákazníků a interních kvalitativních standardů
Kontrola účinnosti přijatých opatření a zajištění jejich dotažení do praxe
Spolupráce na optimalizaci procesů a zlepšovacích aktivitách
Účast na auditech, zavádění nových projektů a související dokumentaci, například PPAP nebo VDA
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
Minimálně 2 roky zkušeností na podobné pozici v oblasti zákaznické kvality
Angličtinu na úrovni alespoň B2
Praktickou zkušenost s řešením reklamací, metodikou 8D, analýzou příčin a nastavováním nápravných opatření
Schopnost orientovat se v technické a výkresové dokumentaci
Výhodou bude znalost systému Helios a práce s Power BI
Profesionální přístup, dobré komunikační schopnosti a schopnost prosadit řešení
Samostatnost, pečlivost, spolehlivost, systematický přístup k práci a ochotu pružně reagovat na aktuální situace
Co vám můžeme nabídnout
Slouva na dobu neurčitou
Mobilní telefon
Notebook
Příspěvek na dopravu
Stravenky/příspěvek na stravování
Dovolená 5 týdnů
Vzdělávací kurzy, školení
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Zdravotní volno/sickdays
Možnost občasné práce z domova
Firemní akce
Specialist Service, s.r.o. je zaměstnavatel s aktivní inzercí v Pracenadosah.cz.