BUSINESS ANALYTIK / ANALYTIČKA - pouze pro OZP

Popis pozice

Vyhraz. pro OZP

Náplň práce

nahlášení problémů v aplikaci, zjistit o chybu v sytému, nebo jen o špatné nastavení

-denní kontakt s mezinárodními klienty nebo pobočkami.Úkolem v klidu a s perfektní angličtinou (minimálně B2lépe C1 lépe C) vysvětlit, co se děje a jak se to vyřeší)

-pokud bude skutečný ,,bug'(chyba v kódu), popíšete ho našim vývojářům tak precizně,aby přesně věděli, kam sáhnout

-testování nových funkce aplikace ještě předtím, než se dostanou k lidem, a tvořit přehledné návody

Požadavek na

• ▪znalost anglického jazyka nejméně na úrovni B2
• ▪prokazatelná zkušenost s prací samostatného ,,překladatele¨ mezi světem uživatelů a programátorů
• ▪znalost termínů jako databáze,SQL, cloud nobo logy

Výhodou je znalost

• ▪znalost SQL

-povědomí o tom co je JIRA nebo ServiceNow

-předchozí zkušenosti z IT nebo zákaznického servisu

Pracovní pozice je určena výhradně pro OZP

Vyžaduje se zaslání životopisu již při prvním kontaktu

Nebízíme

-mezinárodní prostředí

-techbický růst

-flexibilitu Home Office a fhlexibilní pracovní doba

O firmě